ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

За цим Договором одна сторона - Продавець, з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла умови даного Договору публічної оферти - Покупець, з іншого боку, далі разом - Сторони, уклали даний Договір публічної оферти, адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, фотографії яких розміщені у відповідному розділі інтенет-магазину на сторінці https://market.remo-group.com.ua/    

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця угода, відповідно до ст. ст. 633, 641 та гол. 63 Цивільного кодексу України, є публічним договором (офертою) та адресована невизначеному колу осіб, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець), що бажають придбати Товар в інтернет-магазині за адресою https://market.remo-group.com.ua/.

1.2. При повній згоді з даним Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення Замовлення, оплати та доставки Товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення і за невиконання умов цього Договору.

1.3. Даний Договір набуває чинності з моменту оформлення Замовлення, яким Покупець надає згоду здійснити покупку наявного у Продавця Товару, та діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця і повного розрахунку з ним.

1.4. Продавець залишає за собою право самостійно вносити зміни та доповнення до Договору публічної оферти. Всі зміни і доповнення до Договору публічної оферти опубліковуються у на відповідній сторінці інтернет-магазину і завжди доступні за адресою https://market.remo-group.com.ua/.

1.5. Покупець погоджується з даним Договором публічної оферти в цілому та без застережень під час оформлення Замовлення на Сайті. Покупець погоджується з тим, що всі умови цього Договору публічної офорти йому зрозумілі і він приймає її повністю і беззастережно.

2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

«Договір публічної оферти» - адресована будь-якій фізичній чи юридичній особі пропозиція  на укладення Договору купівлі-продажу Товару, викладеного у стандартній та незмінній для всіх формі, на умовах, що містяться в цій оферті.

«Акцепт» - прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо придбання Товару, зображення якого розміщено на відповідній сторінці інтернет-магазину за адресою https://market.remo-group.com.ua/ шляхом додавання його у віртуальний кошик та відправлення Замовлення.

«Товар» - предмет торгівлі, щодо придбання якого на Веб-сайті https://market.remo-group.com.ua/ розміщена пропозиція Продавця.

«Покупець» - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно чинного українського законодавства, що відвідали Веб-сайт https://market.remo-group.com.ua/ та мають намір придбати той чи інший Товар.

«Продавець» - компанія ТОВ «РЕМО Груп», яка реалізує Товари, представлені в інтернет-магазині за адресою https://market.remo-group.com.ua/

«Замовлення» - належно оформлена та розміщена за адресою https://market.remo-group.com.ua/ заявка Покупця на купівлю Товарів, що адресується Продавцю.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці https://market.remo-group.com.ua/, а Покупець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, придбати Товар і сплатити за нього кошти.

3.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.

3.3. Продавець та Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною чи удаваною угодою або угодою, укладеною під впливом тиску чи обману.

3.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають та діють в процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на виробництво та/або реалізацію товару без будь-яких обмежень, у відповідності з вимогами діючого законодавства України.

4. ПРАВА ТА ОБОВЯЗКИ ПРОДАВЦЯ

4.1. Продавець зобов’язаний:

- виконувати умови даного Договору;

- виконувати замовлення Покупця в разі надходження оплати від Покупця;

- передати Покупцю Товар згідно з вибраним зразком на відповідній сторінці Веб-сайту https://market.remo-group.com.ua/, оформленим Замовленням і умовами даного Договору;

- перевірити якісні і кількісні характеристики Товару під час його пакування на складі.

4.2. Продавець має право:

-  отримати плату за Товар на умовах цього Договору;

-  в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору;

- використовувати технологію cookies (cookies – службова інформація отримана від веб-сайту на веб-сервері, яка зберігається у браузері. Застосовується для зберігання даних, специфічних для даного користувача та використовуваних веб-сервером для різноманітних цілей). Сookies не вміщує конфіденційну інформацію та не передається третім особам;

-  отримувати інформацію про IP-адресу відвідувача свого сайту, але дана інформація не використовується для встановлення особистості відвідувача. У випадках, встановлених законом, інформація про IP-адресу відвідувача сайту, може бути надана у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

5. ПРАВА ТА ОБОВЯЗКИ ПОКУПЦЯ

5.1. Покупець зобов’язаний:

- своєчасно оплатити і отримати Замовлення на умовах цього Договору;

- ознайомитись з інформацією про Товар, яка розміщена на Веб-сайті https://market.remo-group.com.ua/.

5.2. Покупець має право:

- оформити замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://market.remo-group.com.ua/;

- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

6.1. Покупець може оформити замовлення самостійно, натиснувши кнопку “У кошик” та “Оформити замовлення” або за телефоном, вказаним на сторінці. Після оформлення замовлення Покупцю буде направлено повідомлення про підтвердження замовлення на зазначені при оформленні замовлення контакти та наявність Товару або про передбачувану дату надходження Товару у разі його відсутності. При оформленні замовлення по телефону повідомлення здійснюється через телефонний зв'язок.

6.2. Термін формування Замовлення складає до 2 робочих днів з моменту його оформлення. В разі, якщо Замовлення відправлено у вихідний або святковий день, строк формування починається з першого робочого дня після вихідного.

6.3. Для видачі окремих позицій Товару (рідких складових в кількості, що не відповідає стандартній  упаковці виробника), до Замовлення додатково додається вартість тари, залежно від об'єму Замовлення.

6.4. У разі відсутності на складі Товару, зазначеного на сайті, Замовлення анулюється повністю або частково, а Покупець інформується шляхом надсилання йому повідомлення або по телефону, вказаному при оформленні Замовлення.

7. ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

7.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та зазначається на відповідній сторінці інтернет-магазину за адресою https://market.remo-group.com.ua/. Вартість Замовлення визначається шляхом додавання цін всіх обраних Товарів, поміщених у віртуальний кошик, та ціни доставки, яка визначається в залежності від обраного Покупцем способу доставки.

7.2. Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури Товару.

7.3. Покупець може оплатити Замовлення наступними способами:

- за допомогою платіжних карток Visa/MasterCard шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Продавця за допомогою платіжної системи LiqPay. При оплаті Замовлення платіжною карткою можливе стягування додаткової комісії банком-емітентом платіжної картки Покупця.

- оплата безпосередньо на розрахунковий рахунок за реквізитами Компанії.

8. УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ

8.1. Покупець отримує Товар за допомогою доставки або особисто на складі компанії. Порядок оплати та отримання зазначений на відповідній сторінці інтернет-магазину за адресою https://market.remo-group.com.ua/.

8.2. При доставці Товарів в інші міста України, що виконується Компаніями-перевізниками, Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів обраної попередньо Компанії-перевізника.

8.3. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, який доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним розписом у товаро-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику у кількості, зазначеній і оплаченій Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього Товару і  належної якості.

8.4. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, вказаної Покупцем в заявці, або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причин при доставці Товару кур'єром Компанії-перевізника, Товар повертається в торговий центр відвантаження. Оплата за послуги Компанії-перевізника вираховується із суми, перерахованої Покупцем за Товар. Залишок суми повертається Покупцеві на підставі його листа, відправленого на e-mail: team@remo-group.com.ua із зазначенням розрахункового рахунку, на який повинні бути повернуті грошові кошти.

Всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Товару, Покупець може з'ясувати за контактними даними в розділі Контакти на відповідній сторінці інтернет-магазину за адресою https://market.remo-group.com.ua/.

9. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

9.1.  Покупець має право на обмін та повернення Товару із врахуванням положень законодавства про підстави та перелік Товарів, що не підлягають обміну (поверненню).

9.2. Цією Угодою Покупець підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки новий Товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей. Повинні бути збережені: повний комплект Товару, цілісність та всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування. Покупець має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Продавцем право відмовити Покупцю в обміні чи поверненні Товару.

10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.

11. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

11.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов'язань, за винятком зобов'язань по оплаті, якщо доведуть, що таке невиконання було викликано форс-мажорними обставинами, тобто подіями або обставинами, що носять непередбачений і невідворотний характер, знаходяться поза контролем Сторін і настали після укладення цього Договору.

До форс-мажорних обставин належать, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), заколоти, загибель Товару, затримки перевізників, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, небезпеки і випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподіл, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору.

11.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань за цим Договором через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону в письмовому вигляді про виникнення вищевказаних обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.

11.3. Строк виконання Сторонами своїх зобов'язань за цим Договором буде продовжено на будь-який термін, протягом якого було відкладено виконання через перераховані обставин.

11.4. Якщо через дію обставин непереборної сили невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше трьох місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу Сторону.

11.5. Незважаючи на настання форс-мажору, перед припиненням цього Договору внаслідок форс-мажорних обставин Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.

12. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ

12.1. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно в цілях виконання його Замовлення (відправлення повідомлення Продавцю про замовлення Товару, надсилання рекламних повідомлень і т.д.).

12.2. Власним акцептуванням Договору або реєстрацією на Сайті https://market.remo-group.com.ua/ (заповненням реєстраційної анкети) Покупець добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних з наступною метою: дані, що стають відомі, використовуватимуться в комерційних цілях, в тому числі для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про Замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність Продавця.
Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупцю мають право направлятися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також відправлятися sms-повідомлення, здійснюватися дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.

12.3. Покупець дає право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані в бази даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності). Продавець бере на себе зобов'язання забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).

12.4. У випадку небажання отримувати розсилку Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши її на поштову або електронну адресу Продавця.

12.5. Продавець не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність вказаної при оформленні замовлення інформації.